Markenidentität ist mehr als ein Bauchgefühl.
Sie ist das, was eine Marke unverwechselbar macht – unabhängig vom Produkt, vom Design oder vom aktuellen Kampagnenton. Eine starke Markenidentität sorgt dafür, dass Menschen ein Unternehmen wiedererkennen, ihm vertrauen und sich damit verbunden fühlen. Sie schafft Orientierung – intern wie extern.
Aber was macht eine starke Marke aus? Ist es das Logo? Die Farben? Die Verpackung?
Nicht ganz. Das alles gehört dazu – aber der eigentliche Kern deiner Marke sitzt viel tiefer. Er zeigt sich in deiner Haltung, deiner Sprache, in dem, was Menschen mit dir verbinden, auch wenn dein Logo gerade gar nicht sichtbar ist. Und genau dafür gibt es ein geniales Werkzeug: das Identitätsprisma.
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du damit arbeitest – Schritt für Schritt, verständlich und praxisnah. Und damit du siehst, wie so etwas in der Realität aussehen kann, haben wir ein fiktives Beispiel mitgebracht: Maja – nachhaltige Kindermode mit Haltung.
Was ist das Identitätsprisma?
Das Identitätsprisma wurde vom Markenforscher Jean-Noël Kapferer entwickelt. Es ist ein strategisches Werkzeug, mit dem du deine Marke in sechs klaren Dimensionen beschreiben kannst. Dabei geht es nicht um Produktfeatures, sondern um Identität – also um das, was Menschen mit deiner Marke verbinden sollen.
Diese sechs Facetten machen das Prisma aus:
| Facette | Bedeutung |
|---|---|
| Physik | Sichtbare, erkennbare Eigenschaften der Marke (z. B. Design, Materialien) |
| Persönlichkeit | Tonalität, Kommunikationsstil, wie die Marke „spricht“ |
| Kultur | Werte, Überzeugungen, Herkunft |
| Selbstbild | Wie sieht sich die Marke selbst? Was treibt sie an? |
| Spiegelbild | Wie möchte sie von außen gesehen werden? |
| Beziehung | Welche Rolle spielt die Marke in der Beziehung zum Kunden? |
Weiter unten findest du auch ein Download-Template, mit dem du dein eigenes Prisma ausfüllen kannst.