Immer wichtiger wird die lokale Präsenz, vor allem wenn es um individuelle und preisintensive Produkte geht. Die InHa24 Internet Handels GmbH suchte einen Weg zur Stärkung dieser Präsenz. Wir entwickelten dafür ein Konzept, welches dem Interessenten die Produkte näher bringt und diese „greifbar“ für ihn macht. Neben einer Modernisierung im Design, wurde der Einkaufsprozess komplett neu gedacht und realisiert. Technisch hoben wir den Shop in die nächste Generation Shopsoftware. Mit Shopware 6 setzen die Handelsexperten aus dem hessischen Birstein auf zukunftsorientierte und – sichere Software, made in Germany.
Wohlfeeling in Deinem Garten
Migration einer Shopware 5 Subshop-Umgebung in Shopware 6 mit neuem Design
Alles auf einen Blick dank durchdachtem Design
Der durchdachte und übersichtliche Aufbau des Onlineshops leitet den User sicher durch die große Produktvielfalt, die Holz Blech bietet. Aufgrund einer guten Struktur, dynamischen Elementen und einem ansprechenden Design werden Informationen verständlich vermittelt. Umfangreiche Produkteigenschaften werden nicht wie üblich in einer Tabelle, sondern mittels verständlichen Icons und Beschriftung visualisiert. Der Shop bietet eine hohe Nutzerfreundlichkeit und lädt den User zum verweilen ein.
Mehr Sichtbarkeit durch hochwertigen Content
Mit Erlebniswelten schaffen wir individuelle Kategorieseiten, welche aus einer Mischung aus hochwertigem Content und den jeweiligen Produkten besteht. So wird der Kunde mit wichtigen Informationen und Anreizen versorgt, kann sich einen guten Überblick über die jeweiligen Unterkategorien verschaffen und erhält gezielte Inspirationen. Elemente wie Informationsbläcke oder Banner lassen sich frei platzieren und können so auch im Produktlisting, an vielen und unterschiedlichen Stellen, erscheinen. Das trägt maßgeblich dazu bei, dass der User genau das Produkt findet, das zu ihm passt. Erlebniswelten bieten nicht nur einen Mehrwert für die Kunden sondern lassen sich auch zentral verwalten und generieren so mehr Sichtbarkeit durch gezielte Suchmaschinenoptimierung.
Neben der technischen Basis hat das Team der Botschaft in der vergangenen Wochen auch mit Hochdruck an der Überarbeitung der Artikel, der Kategorien und der Landingpages gearbeitet. Neue Texte, neue Inhaltsblöcke und neue administrative Konfigurationsmöglichkeiten lassen den Shop und seine Bearbeitung in einem komplett neuem Licht erstrahlen. Automation wurde hier ganz groß geschrieben.
Vertrauen durch Transparenz
Holz Blech bietet ihren Kunden zwei Möglichkeiten: entweder, man lässt sich seine Bestellung liefern, oder man lässt sie sich mittels Click & Collect Funktion reservieren und holt sie direkt vor Ort in Birstein ab. Deshalb sind auf den ersten Blick neben Informationen zum Produkt, auch Informationen zum Lagerbestand und der Lieferzeit sichtbar. Der Warenkorbbutton ist somit auch zwei geteilt, dass der Kunde hier seine Entscheidung treffen kann. Bei der Option „Reservieren“, steht eine weitere Information dabei, wann die Bestellung abholbereit ist. Die Abholzeit wird hier auf Basis des Lagerbestandes und mit Berücksichtigung von Wochenenden, Feiertagen und der benötigten Rüstzeit, automatisch angepasst. Außerdem wird der Nutzer auf der Produktdetailseite direkt darauf hingewiesen, wenn es eine neuere Version des Artikels gibt und dieser wird direkt verlinkt. Der transparente und ehrliche Einblick, schafft großes Vertrauen zum Unternehmen.
Gartenhauskauf neu gedacht
– durch eigens entwickelten Zubehörkonfigurator
Ein Gartenhauskaufe, ist mit viel vorausgehender Planung und Informationsbeschaffung verbunden, da es eine große Auswahl an Zubehör und Erweiterungen gibt. Dies kann auf den ersten Blick ganz schön herausfordernd wirken. Um es dem User so einfach wie möglich zu gestalten, entwickelten wir einen Konfigurator, mit dem sich der Kunde durch verschiedenen Reiter durch das Zubehör-Portfolio klicken und die gewünschten Produkte direkt in den Warenkorb legen kann.
Usability auf höchstem Niveau
Durch vorgegebene Mengenempfelungen und gezielte Produktausschlüsse, wenn ein Artikel hinzugefügt wurde, wird dem Kunden versichert, dass er nur das bestellt was er wirklich benötigt. Die Auswahl wird zusätzlich durch Empfehlungen vereinfacht, wenn es mehrere Zubehöroptionen gibt. Am unteren Rand des Viewports befindet sich ein fixierter Warenkorbbereich, dass der User den Gesamtpreis immer im Blick hat, auch wenn er noch weiteres Zubehör hinzufügt. Der Überblick und die Übersicht schaffen ein gutes Einkaufserlebnis und fördern so die Kundenzufriedenheit.
Ein Unternehmen – viele Onlineshops – ein zentrales Backend
Neben einem großen Sortiment an Gartenhäusern und Zubehör, bietet die InHa24 GmbH auch eine Auswahl an Blechen, Bodenbelägen und auch Grableuchten an. Durch Subshops, werden diese vom Hauptshop extrahiert und können so eigenständig behandelt werden und individuelle Zielgruppen ansprechen. Das ist vor allem für die lokale Sichtbarkeit von großem Vorteil.
High Performance
- schnelle Ladezeiten
- steigende Sichtbarkeit und gute Google Platzierungen
- höhere Conversionrate seit Relaunch
- optimale Usability, dank eCommerce Audit
